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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 信息管理8-196

    2011年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2011    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    信息管理8-196

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    下列质量数据中属于计点数据的是( )10-224

    • A、出席人数
    • B、砂眼数
    • C、合格品数
    • D、质量检测项目表

    实施标高分析活动的最直接的效果是( )4-107

    • A、给企业的产品和过程带来大幅度改善
    • B、有利于企业认识自身在市场中的真实地位
    • C、有利于企业建立有效的目标
    • D、促进组织的变革

    卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有( )8-199

    • A、财务指标
    • B、内部指标
    • C、顾客指标
    • D、创新和学习指标
    • E、供应商指标

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